Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juin 2026
1. Informations que nous collectons
Nous collectons des métriques système, des contextes de requêtes API et des faits d'ancrage cognitif téléversés pour entraîner vos assistants (tels que des guides textuels ou de la documentation de référence interne). Les conversations utilisateur traitées par le runtime de l'assistant sont temporairement conservées pour maintenir le contexte du chat.
2. Comment nous utilisons les informations
Les informations sont utilisées uniquement pour générer les réponses de l'assistant, suivre les compteurs d'usage dans notre système de facturation et monitorer les flux de messages NATS. Les fichiers de documentation d'ancrage sont traités dans des bases de données vectorielles sécurisées pour prendre en charge les recherches RAG.
3. Protection des données et coffres
Toutes les clés d'intégration et identifiants clients sont chiffrés à l'aide d'enveloppes de clé maître (chiffrement d'enveloppe de la table `platform.secrets`). Les limites d'accès aux documents d'ancrage sont protégées pour éviter les fuites de données entre tenants.
4. Restrictions de partage
Nous ne vendons pas les données utilisateur. Les résumés de conversation ou fichiers d'ingestion ne sont traités que via des protocoles d'API LLM pour produire les réponses, avec des politiques de rétention zéro chez les fournisseurs de modèles lorsque disponibles.